혼자서 방송과 소통을 동시에 한다는 것은 쉬운 일이 아니죠.

그럴 때, 아래의 방법을 활용하여 조금 더 수월하게 방송을 진행해보세요.

🧑‍🤝‍🧑 매니저:  고객의 질문에 대신 답변할 수 있는 매니저를 지정 할 수 있어요.

📱서브폰:  다른 기기에 접속하여 게임, 채팅, 플래시 상품 등의 기능을 사용할 수 있어요.

💻 PC:  PC 판매자 센터에서 방송을 응대할 수 있어요.

🧑‍🤝‍🧑 매니저 활용하기

매니저는 여기에서 등록할 수 있어요

• 판매자센터 > 방송 관리 > 매니저 목록 > 등록

매니저는 이런 권한이 있어요

• 고객의 질문에 Q&A로 답변할 수 있어요.
• 매니저의 닉네임은 노란색으로 보여요.
• 최대 10명까지 등록할 수 있어요.
  
  
• 

📱  서브폰 활용하기

이렇게 접속할 수 있어요

• 라이브 중 별도의 기기에 ‘내 계정’으로 로그인 > MY페이지 > 라이브 중인 방송 클릭

💡 서브폰은 내 계정으로 로그인해야 하기 때문에 보안에 유의해 주세요

서브폰은 이런 기능이 있어요

• 방송제목, 공지 등 방송정보를 수정할 수 있어요.
• 고객의 질문에 Q&A로 답변할 수 있어요.
• 내 닉네임으로 채팅할 수 있어요.
• 게임을 진행할 수 있어요.

💻  PC로 방송 응대하기

비즈니스센터에서 접속할 수 있어요

• 비즈니스센터 > 채널 관리 > 방송 관리 > 방송목록 > LIVE중인 방송의 동영상 이미지 클릭

이런 기능이 있어요

• 제목 수정 / 공지사항 수정
• 채팅, Q&A 등록
• 게임(선착순, 추첨, OX, 초성퀴즈) - 경매,주사위 게임은 추후 제공 예정이에요
• 현재 시간, 라이브 진행 시간, 구매수, 판매금액 확인